Chính sách quyền riêng tư

1. Ai xử lý dữ liệu

Giáo Viên Số là bên xử lý dữ liệu, thay mặt thầy cô và nhà trường — tức là bên kiểm soát dữ liệu. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu theo đúng thao tác thầy cô thực hiện trong ứng dụng, không dùng vào mục đích riêng.

2. Chúng tôi thu thập gì

Về thầy cô

• Địa chỉ email và tên hiển thị, lấy từ tài khoản Google khi đăng nhập.
• Thông tin khai ở phần khởi tạo: cấp học, trường, tỉnh/thành, vai trò trong năm học và những việc chiếm nhiều thời gian nhất. Mọi câu đều có nút bỏ qua.
• Nhật ký thao tác trong lớp, để lớp có nhiều giáo viên biết ai làm gì.

Về học sinh

Chúng tôi cố ý thu ở mức tối thiểu. Mặc định chỉ có họ tên, giới tính và số thứ tự trong lớp. Ngày sinh và mã học sinh là tuỳ chọn.

Chúng tôi không thu số căn cước, địa chỉ nhà, ảnh chân dung học sinh, và không tạo tài khoản đăng nhập cho học sinh.

Thông tin nhạy cảm (sức khoẻ, hoàn cảnh gia đình, học sinh hoà nhập) nằm trong một khu riêng, mặc định tắt. Nếu thầy cô bật, dữ liệu được mã hoá trước khi lưu, không đưa vào tìm kiếm, không có trong file xuất mặc định và không bao giờ được gửi sang dịch vụ AI.

3. Dữ liệu được dùng vào việc gì

• Vận hành các chức năng thầy cô đang dùng.
• Tạo báo cáo, hồ sơ và file xuất theo yêu cầu của thầy cô.
• Thống kê ẩn danh để biết chức năng nào hữu ích, chức năng nào cần sửa. Thống kê này không bao giờ chứa tên học sinh, tên phụ huynh hay số điện thoại.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ ai, và không dùng dữ liệu lớp của thầy cô để huấn luyện mô hình AI.

4. Trợ lý AI hoạt động ra sao

Khi thầy cô yêu cầu viết nhận xét hay soạn tin nhắn, hệ thống thay tên thật của học sinh bằng mã (ví dụ HS_01) trước khi gửi sang nhà cung cấp mô hình. Chúng tôi chỉ gửi đi những số liệu cần thiết như số buổi vắng, số lượt tuyên dương và mức rèn luyện. Tên thật được ráp lại trên máy chủ của chúng tôi sau khi nhận kết quả.

5. Kênh dành cho phụ huynh

Phụ huynh xem thông tin của con qua một đường dẫn bí mật, không cần tài khoản. Đường dẫn này chỉ hiển thị dữ liệu của chính con họ, có thời hạn theo năm học và thầy cô thu hồi được bất cứ lúc nào. Lần mở đầu tiên, phụ huynh được thông báo về việc xử lý dữ liệu và bấm đồng ý; chúng tôi ghi lại thời điểm đó.

6. Ai được xem dữ liệu lớp

Một lớp có thể có nhiều giáo viên với vai trò khác nhau, và mỗi vai trò thấy được những phần khác nhau. Tổ trưởng hay ban giám hiệu, nếu được mời vào lớp, chỉ thấy số liệu tổng hợp cấp lớp — không thấy chi tiết từng học sinh, không thấy ghi chú riêng của giáo viên. Sản phẩm này là công cụ của giáo viên, không phải công cụ giám sát giáo viên.

7. Bên thứ ba chúng tôi sử dụng

• Google — đăng nhập bằng tài khoản Google.
• MongoDB Atlas — lưu trữ cơ sở dữ liệu.
• Nhà cung cấp mô hình AI — chỉ nhận dữ liệu đã ẩn danh.
• Công cụ đo lường sử dụng — chỉ nhận sự kiện ẩn danh.
• Nhà cung cấp hạ tầng lưu trữ và gửi email.

Dữ liệu hiện đặt tại khu vực gần Việt Nam. Khi quy mô lớn hơn hoặc khi khách hàng là trường công lập, chúng tôi có kế hoạch chuyển về hạ tầng đặt trong nước.

8. Quyền của thầy cô

• Xem và sửa mọi dữ liệu ngay trong ứng dụng.
• Xuất Excel danh sách lớp, chuyên cần, xếp loại rèn luyện và sổ quỹ ngay trong ứng dụng.
• Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu, hoặc yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu — gửi thư tới địa chỉ ở mục 10. Hai việc này hiện làm tay, chúng tôi xử lý trong vòng 7 ngày làm việc và báo lại khi xong.
• Rút lại sự đồng ý, hoặc yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu.
• Khiếu nại nếu cho rằng chúng tôi làm sai.

9. Khi có sự cố lộ dữ liệu

Nếu xảy ra sự cố, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền theo đúng thời hạn quy định, nêu rõ chuyện gì đã xảy ra, dữ liệu nào liên quan và chúng tôi đang làm gì để khắc phục.

10. Liên hệ

Mọi yêu cầu liên quan tới dữ liệu, thầy cô gửi về [email protected]. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ.

Xem thêm Điều khoản sử dụng.